Widerrufsrecht

Reklamation

Bedingungen für einen Umtausch oder eine Rückgabe:

1. Der Artikel muss sich in neuem und ungetragenem Zustand befinden. 
2. Der Artikel muss sicher verpackt sein, gleich oder gleichwertig seiner Originalverpackung. 
3. Gravurartikel sind personalisiert und somit von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen (sofern kein Fehler von Händlerseite vorliegt).
4. Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.


 
Wie funktioniert die Reklamation?

Bitte fülle das Widerrufsformular (siehe unten) aus und schicke es zusammen mit dem Artikel zurück an die angegebene Adresse. Bitte beachte auch die oben aufgeführten Bedingungen für die Reklamation.


 
Wer trägt die Versandkosten?

Die Versandkosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen. 
Liegt ein Fehler von Verkäuferseite vor, wird der Rückversand vom Verkäufer übernommen.


 

§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an Pavon Berlin.

An :
PAVON BERLIN
Katharina Kunz
Kellermannstraße 1
90763 Fürth
E-Mail: info@pavon-berlin.de
Tel.: +49 176 27 166 737

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht Deutsch, Englisch, Türkisch und Französisch zur Verfügung.